Obaveštenje o privatnosti

1. Ko je upravljač podataka

Upravljač vaših ličnih podataka je Kingflow, čiji je operater Setet Arnold, Subotica, Srbija. Kontakt: sotetcsalad@gmail.com.

2. Podatke koje prikupljamo

• podaci naloga: ime i prezime, e-adresa, lozinka (u šifrovanom obliku), jezik prikaza;
• podaci o upotrebi: zapisi o radu u aplikaciji, IP adresa i tehnički podaci uređaja radi bezbednosti;
• sadržaj koji unesete: finansije, članovi, događaji, dokumenti i poruke AI asistentu;
• podaci iz porudžbine obrađuje Paddle (vidi stavku 5).

3. Svrhe i pravni osnov obrade

• pružanje i održavanje usluge, izrade naloga — izvršenje ugovora;
• bezbednost, sprečavanje prevare i zloupotrebe — zakoniti interes;
• odgovaranje na podršku — izvršenje ugovora ili zakoniti interes;
• unapređenje usluge na osnovu zbirne upotrebe — zakoniti interes;
• izveštavanje i čuvanje računovodstvenih dokaza — pravna obaveza.

4. Čuvanje podataka

Podatke čuvamo dok vaš nalog i pretplata postoje, a nakon toga u ograničenom roku radi zakonskih dokaza, kad ih brišemo ili anonimiziramo. Posle prestanka naloga podaci organizacije brišu se ili anonimiziraju u razumnom roku.

5. S kim delimo podatke

• Paddle.com Market Ltd kao naš online preprodavac i Snabdevač (Merchant of Record) — radi prodaje, upravljanja pretplatom, plaćanja, poreske usaglašenosti i izdavanja dokumenata;
• davaoci usluga hostinga, analitike i podrške kao obrađivači podataka;
• pravni i računovodstveni savetnici, u meri potrebnoj;
• državni organi, kada to zahteva zakon.

6. Međunarodni prenos

Podaci se obrađuju na serverima van Srbije, uključujući EU i SAD. Prenos je zaštićen ugovorima o obradi, standardnim ugovornim klauzulama i drugim važećim merama.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i povlačenje saglasnosti, te na žalbu nadzornom organu (u Srbiji: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti). Odgovaramo u roku od 30 dana; pišite nam na sotetcsalad@gmail.com.

8. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere: šifrovanje podataka u prenosu, kontrolu pristupa po ulogama, evidentiranje važnih promena i redovne provere.

9. Kolačići i lokalna memorija

Koristimo samo neophodno skladište u vašem pregledaču: izbor jezika i izgleda (svetla/tamna tema) čuvamo lokalno na vašem uređaju i ne šaljemo ih trećim licima u reklamne svrhe. Kolačiće sesije koristi prijava; analitičke i marketinške kolačiće ne koristimo.

10. Povezani dokumenti

Uslovi korišćenja · Politika povraćaja